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Wir verpflichten uns, Ihre Anfragen innerhalb eines Werktages zu beantworten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen!

Unsere Produkte haben eine Garantie von 2 Jahren. Wenn Ihr Produkt noch abgedeckt ist, ist die Rücksendung völlig kostenlos.

Wenn die Größe (Kraftgürtel) oder die Farbe (Handgelenkschützer) bei Erhalt des Produkts nicht passt, können Sie einen kostenlosen Umtausch beantragen.

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• Wenn Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und sie noch unterwegs ist, bitten wir Sie, die Annahme des Pakets bei der Lieferung zu verweigern: Es wird dann automatisch an uns zurückgeschickt und wir werden eine Rückerstattung der Bestellung vornehmen! Bitte senden Sie uns trotz allem eine E-Mail an [email protected] um uns über die Situation zu informieren.
  
  
• Wenn die Bestellung empfangen wurde, öffnen Sie sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen unter. [email protected]. und übermitteln Sie uns ein Foto des Pakets.
  
  
• Wenn das Paket geöffnet wurde und Sie noch innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist sind, senden Sie uns bitte ein oder mehrere Fotos des Produkts zusammen mit der Originalverpackung und der Montageanleitung (falls zutreffend) an dieselbe E-Mail-Adresse.

Wir bitten Sie, vor der Bestellung genau zu prüfen, ob die Abmessungen der Ausrüstung für den Ort geeignet sind, an dem Sie sie verwenden möchten.

Die Kosten für die Rücksendung gehen im Falle eines Widerrufs zu Ihren Lasten und werden Ihnen von unserem Kundenservice mitgeteilt.

Das Eric Flag Team