Consegna e restituzione
Per la consegna in Francia, Belgio o Lussemburgo, è possibile scegliere la consegna nei punti di smistamento (tramite Mondial Relay) e la consegna a domicilio.
Per tutti gli altri Paesi del mondo è possibile solo la consegna a domicilio.
I nostri tempi di consegna approssimativi sono i seguenti:
Francia
da 2 a 3 giorni lavorativi con tracciabilità (tramite Colis Privé o Colissimo a seconda dei codici postali).
Paesi dell'Unione Europea
da 4 a 5 giorni lavorativi con tracciabilità (via B2C Europe).
Svizzera
5-6 giorni lavorativi con tracciabilità (via Colissimo Expert International).
Resto del mondo
5-15 giorni lavorativi con tracciabilità a seconda della destinazione.
Non appena il vostro ordine viene spedito, vi verrà inviata un'e-mail. Questa e-mail contiene un link di tracciamento che vi permetterà di seguire la consegna del vostro pacco.
Potete seguire il vostro pacco in qualsiasi momento cliccando qui.
È possibile che l'ordine venga inviato in più spedizioni.
Questo vale in particolare quando si tratta di un articolo preordinato o di un prodotto ingombrante (come ad esempio la nostra Levitate Bar, Barre per immersione e Barre di elevazione) che devono essere spediti separatamente.
Se avete dei dubbi, potete seguire l'avanzamento del vostro ordine cliccando qui.
Come primo passo, vi invitiamo a controllare la vostra casella di posta e la sezione spam/posta indesiderata per assicurarvi che non sia stata ricevuta alcuna e-mail di conferma.
Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci via e-mail [email protected] o su WhatsApp per una risposta ancora più rapida 🚀
Acquisti e pagamenti
I nostri prodotti vengono spediti dalla Francia, paese membro dell'Unione Europea. Di conseguenza, le consegne nei Paesi membri dell'Unione Europea non sono soggette a tasse o altri dazi doganali.
Tuttavia, per le consegne in Paesi al di fuori dell'Unione Europea (ad esempio, la Svizzera), possono essere fatturati al cliente oneri doganali che dipendono generalmente dal valore della merce. Non abbiamo alcun controllo sulle spese doganali applicate, né possiamo fornire una stima.
Sì, vi offriamo il pagamento in 3x senza spese.
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