Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con su enlace de seguimiento. También puede seguir sus paquetes en cualquier momento aquí. Si no encuentra el correo electrónico, compruebe su bandeja de correo no deseado o póngase en contacto con nosotros y le reenviaremos el enlace.

Si necesita corregir una dirección, cambiar un artículo o cancelar un pedido, escríbanos inmediatamente indicando su nombre y apellidos, la dirección de correo electrónico utilizada al realizar el pedido y el número de pedido, si lo tiene.

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Si el envío aún no se ha realizado, intentaremos realizar la modificación. Si ya se ha realizado, deberá ponerse en contacto con el transportista y solicitarlo con su número de seguimiento.

Comprueba si algún vecino, compañero de piso o conserje ha recibido el paquete, confirma la dirección, busca posibles zonas de depósito, buzón, trastero, garaje, detrás de un contenedor.

Si el paquete sigue sin aparecer, póngase en contacto con nosotros con su número de pedido y abriremos un expediente.

Nos esforzamos por enviar su pedido lo antes posible una vez realizado, pero, lamentablemente, en ocasiones los transportistas sufren retrasos en la entrega de su pedido.

Indique el correo electrónico utilizado para realizar el pedido, su nombre y apellidos, y su número de pedido, si lo tiene.

Abrimos un expediente urgente con el transportista para identificar la causa y acelerar la resolución. Nos pondremos en contacto con usted tan pronto como haya novedades.

La confirmación de su pedido sirve como comprobante de compra.

Para obtener una factura nominativa o con menciones específicas, póngase en contacto con nosotros con su número de pedido y sus datos de facturación, y se la enviaremos.

Plazos medios tras el envío:

• Francia: de 2 a 3 días laborables
• Unión Europea 4 a 5 días
• Suiza 5 a 6 días
• Resto del mundo: de 5 a 15 días.

Las opciones disponibles se muestran al pasar por caja y recibirás tu enlace de seguimiento tan pronto como se envíe el pedido.

Los gastos se calculan automáticamente al pasar por caja según la dirección.

Para obtener una visión general de los niveles y opciones, consulte la páginaTarifas de envío.

El punto de recogida se propone en función de la dirección y el contenido de la cesta.

Algunos productos voluminosos no son elegibles, por ejemplo, barra de tracción, barra de tracción y fondos de pared, banco de musculación.

Una entrega en un punto de recogida seleccionada al realizar el pedido seguirá siendo una entrega en un punto de recogida.

Según la composición de la cesta, el envío puede realizarse en varios paquetes, por lo que puede producirse un ligero retraso en la entrega.

Utilice su enlace de seguimiento para ver cada paquete.

La forma más fiable de verificarlo es introducir su dirección al pasar por caja.

Si no aparece ningún error, la entrega es posible y los gastos se mostrarán automáticamente.

Si aparece un mensaje de indisponibilidad, el destino no es elegible.

Póngase en contacto con nosotros si desea realizar un envío a un país no incluido en la lista para que le preparemos un presupuesto.

Utilice su enlace de seguimiento para acceder a la información de envío proporcionada por el transportista.

En caso de problemas o para solicitar una reprogramación de la entrega, deberá ponerse en contacto con el transportista con su número de seguimiento.

Dispone de 30 días tras la recepción para devolver un producto en perfecto estado, con el embalaje original y el manual, si se incluye.

Para iniciar una devolución, escriba a sav@ericflag.com con su número de pedido y fotos del producto y su estado.

No se aceptarán devoluciones sin acuerdo previo. Las instrucciones se le enviarán por correo electrónico tras la validación.

Escriba a sav@ericflag.com con su número de pedido, fotos y la variante deseada.

El cambio se validará tras la recepción y comprobación del producto devuelto.

Según el caso, se puede proporcionar una etiqueta prepagada. Nuestro equipo le confirmará el procedimiento por correo electrónico.

Una vez recibida y comprobada su devolución, se iniciará el reembolso a través de su método de pago inicial.

Por lo general, aparece en un plazo de 10 días hábiles. Si se supera este plazo, póngase en contacto con nosotros y lo investigaremos de inmediato.

Envíe su número de pedido, fotos claras del paquete y del producto, así como una descripción precisa del problema.

Si falta algún artículo, compruebe primero si hay varios paquetes previstos en su seguimiento.

Si un artículo es incorrecto o está dañado, confirme su dirección de envío. Abriremos un expediente y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía de 2 años.

Para cualquier consulta, escriba a sav@ericflag.com indicando su número de pedido y adjuntando fotos o un vídeo del problema.

Según el caso, propondremos una reparación, un cambio o una solución adecuada.

Consulte primero losmanuales de montaje aquí.

Si falta alguna pieza o hay algún punto que no está claro, escribe a sav@ericflag.com con tu número de pedido y fotos.

Nuestro equipo le guiará paso a paso.

Limpie el acero con un paño suave ligeramente humedecido y luego séquelo.

Para la madera, utilice un paño seco, evite los disolventes y, ocasionalmente, puede aplicar un aceite adecuado.

En el caso de los textiles, siga las instrucciones que figuran en la etiqueta o en la ficha del producto. Evite la exposición prolongada a la humedad y guárdelos en un lugar seco.

Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Shop Pay y Bancontact.

El pago en 3 plazos sin intereses está disponible a través de Klarna Pay Later. Todas las transacciones se procesan de forma segura.

Comprueba el límite de tu tarjeta, la dirección y el código postal, y prueba con otro método de pago si es posible.

También puede ponerse en contacto con su banco para autorizar la operación y volver a intentarlo. Si el problema persiste, póngase en contacto con nosotros.

Los pedidos a países fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a derechos e impuestos de importación, independientes de nuestra tienda.

Para conocer las opciones disponibles, introduzca su dirección al finalizar la compra o póngase en contacto con nosotros.

Para una inversión a largo plazo y un progreso sostenible, el chaleco lastrado ajustable de 20 kg es el más versátil.

Empieza con poco peso y ve aumentándolo con el tiempo gracias a las pesas extraíbles. Si eres principiante o tienes un peso ligero, 10 kg pueden ser suficientes al principio.

Descubra nuestros modelos aquí.

La cuerda de nailon es más ligera, cómoda y silenciosa, se adapta a los movimientos y es muy resistente.

La cadena de acero ofrece una sensación tradicional y una gran resistencia, con un poco más de peso y ruido.

Elija la cuerda si prefiere la comodidad y las cargas muy pesadas, elija la cadena si le gusta la sensación del metal.

Descubre el cinturón de lastre aquí.

El chaleco deja las manos libres y es ideal para trabajos funcionales y movimientos dinámicos con cargas moderadas.

El cinturón es ideal para tracciones y fondos pesados con discos para un aumento de fuerza específico.

Muchos atletas utilizan ambos según sus sesiones.

Descubra el chaleco lastrado y el cinturón lastrado.

La versión mural ofrece la máxima estabilidad en paredes portantes y ocupa un espacio mínimo en la pared, pero la instalación requiere taladrar.

La estación de pie ofrece alturas ajustables, movilidad sin necesidad de taladrar y requiere un espacio adecuado en el suelo.

Para los muscle-ups y la máxima estabilidad, se recomienda la versión mural sobre muro de carga.

Para evitar taladrar o variar fácilmente la altura, la estación con pie es ideal. 

Instálelo únicamente en una pared portante de hormigón o ladrillo. No se recomienda su instalación en placas de yeso laminado (BA13).

Utilice el kit de fijación adecuado suministrado y siga las instrucciones del manual.

Es necesario taladrar, pero al retirar el producto, el relleno es sencillo con enlucido, lijado y pintura.

Prevea una superficie libre en el suelo y una altura suficiente de 215 cm.

Para la barra de tracción de pie, puede añadir accesorios para fondos para barra de tracción, soportes para barra de tracción y columnas de estabilización.

Estos accesorios amplían la variedad de ejercicios y refuerzan la estabilidad.

Asegúrese de disponer del espacio necesario en el suelo y la altura libre bajo el techo. 

Ver la barra de tracción.

La Levitate Bar es una estación versátil y compacta, regulable en altura, ideal para tracciones australianas, fondos, L-sit, trabajo del tronco y la parte superior del cuerpo.

Se pliega rápidamente para guardarla fácilmente contra una pared, detrás de una puerta o debajo de una cama. 

Descubre el Levitate Bar aquí.

Las barras paralelas cortas de madera son perfectas porque son muy compactas y fáciles de transportar, lo que resulta muy práctico para desplazarse.

Las barras paralelas largas de madera ofrecen una mayor longitud útil en la barra, lo que resulta útil para ciertos ejercicios como las planchas avanzadas y las verticales.

Mejoran el agarre, protegen las muñecas y facilitan el avance. 

Ver las barras paralelas de madera.

Este banco no está diseñado para press de banca, press inclinado o press por encima de la cabeza con barra o mancuernas.

Está pensado para la parte inferior del cuerpo y el tronco, hip thrusts, crunchs, dragon flags, nordic hamstring curls, bulgarian split squats, flexiones, box step-ups, single-arm rows, pistol squats. 

Ver el banco de musculación.

Cuelgue los anillos de un soporte sólido, siga las instrucciones del manual y compruebe la estabilidad antes de cada sesión.

Comience con movimientos controlados, ajuste la altura para progresar y utilice magnesia líquida si es necesario.

Chaleco lastrado de 10 kg: 10,3 kg, 28 x 37,5 x 12 cm.

Chaleco lastrado de 20 kg: 20,6 kg, 30,5 x 38 x 12 cm.

Barra de tracción sola: 29 kg, 118 x 53 x 12 cm.

Barra de tracción más accesorio para fondos: 30,7 kg, 60 x 120 x 12,5 cm.

Barra de tracción + fondos + soportes + columnas: 33 kg, 119 x 13 x 59 cm.

Cinturón de lastre: 0,95 kg, 17 x 37,5 x 6 cm.

Barra Levitate: 10,9 kg, 54 x 76 x 12 cm.

Barras paralelas largas de madera: 1,6 kg, 17 x 41,5 x 13 cm.

Barras paralelas cortas de madera: 1,08 kg, 16,2 x 30 x 12,5 cm.

Banco de musculación: 20,1 kg, 52,5 x 58,5 x 21 cm.

Barras de elevación: 6,5 kg, 32 x 53 x 12 cm.

Anillas de gimnasia: 1,2 kg, 24,5 x 24,5 x 7,5 cm.

Barras de fondos: 13,9 kg, 50 x 71,5 x 8 cm.

Kettlebell ajustable 20 kg: 21 kg, 28 x 24 x 33 cm.

Magnesia líquida: 0,25 kg, 6 x 17,5 x 4,5 cm.

Cuerda de lastre: 0,1 kg, 13 x 13 x 2 cm.

Esterilla deportiva: 1,1 kg, 15 x 61,5 x 15 cm.

Protectores de muñecas: 0,077 kg, 9,5 x 24,5 x 1 cm.

Botella isotérmica: 0,415 kg, 7 x 31 x 4 cm.

Cinturón de fuerza: 0,359 kg, 25 x 38 x 4 cm.

Accesorio Dips para barra de tracción: 3,5 kg, 115 x 13,5 x 27,5 cm.

Soportes para barra de tracción: 2,3 kg, 21 x 22 x 9 cm.

Columnas de estabilización: 0,75 kg, 6 x 36 x 4 cm.

Encuentre todos nuestros manuales de montaje aquí.

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