Sobald die Sendung verschickt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Tracking-Link. Sie können Ihre Pakete auch jederzeit hier verfolgen. Wenn Sie die E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns, wir senden Ihnen den Link erneut zu.

Wenn Sie eine Adresse korrigieren, einen Artikel ändern oder stornieren müssen, schreiben Sie uns bitte umgehend unter Angabe Ihres Vor- und Nachnamens, der bei der Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse und der Bestellnummer, falls vorhanden.

Wir werden eine dringende Anfrage an das Lager weiterleiten, um dies vor der Abreise zu versuchen.

Wenn das Paket bereits versandt wurde, muss die Lieferung abgelehnt werden, damit es automatisch zurückgeschickt wird.

Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich mit Ihrem Vor- und Nachnamen, Ihrer Bestell-E-Mail-Adresse und Ihrer Nummer, falls Sie diese haben.

Wenn der Versand noch nicht erfolgt ist, werden wir versuchen, die Änderung vorzunehmen. Wenn der Versand bereits erfolgt ist, müssen Sie sich an den Spediteur wenden und die Änderung unter Angabe Ihrer Sendungsverfolgungsnummer beantragen.

Überprüfen Sie, ob ein Nachbar, Mitbewohner oder Hausmeister das Paket entgegengenommen hat, bestätigen Sie die Adresse, schauen Sie nach möglichen Ablageorten, Briefkasten, Paketraum, Garage, hinter einem Mülleimer.

Wenn das Paket weiterhin unauffindbar ist, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit wir einen Fall eröffnen können.

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich nach Eingang zu versenden, aber leider kommt es manchmal vor, dass die Transportunternehmen bei der Zustellung Ihrer Bestellung Verspätungen haben.

Geben Sie die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Bestellnummer an, sofern verfügbar.

Wir eröffnen einen Dringlichkeitsfall beim Transportunternehmen, um die Ursache zu ermitteln und die Lösung zu beschleunigen. Wir melden uns bei Ihnen, sobald es Neuigkeiten gibt.

Ihre Bestellbestätigung gilt als Kaufbeleg.

Für eine auf Ihren Namen ausgestellte Rechnung oder eine Rechnung mit bestimmten Angaben kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Ihrer Rechnungsdaten. Wir senden Ihnen dann die Rechnung zu.

Durchschnittliche Lieferzeiten nach Versand:

• Frankreich 2 bis 3 Werktage
• Europäische Union 4 bis 5 Tage
• Schweiz 5 bis 6 Tage
• Rest der Welt 5 bis 15 Tage.

Die verfügbaren Optionen werden beim Bezahlvorgang angezeigt, und Sie erhalten Ihren Tracking-Link, sobald die Sendung verschickt wurde.

Die Kosten werden beim Bezahlen automatisch anhand der Adresse berechnet.

Eine Übersicht über die Versandkosten und Optionen finden Sie auf der SeiteVersandkosten.

Die Abholstelle wird je nach Adresse und Inhalt des Warenkorbs vorgeschlagen.

Bestimmte sperrige Produkte sind nicht förderfähig, z. B. Klimmzugstange, Wandklimmzugstange & Dips, Hantelbank.

Eine bei der Bestellung gewählte Lieferung an eine Abholstelle bleibt eine Lieferung an eine Abholstelle.

Je nach Zusammensetzung des Warenkorbs kann die Sendung in mehreren Paketen verschickt werden, wodurch es zu einer leichten Verzögerung beim Versand kommen kann.

Verwenden Sie Ihren Tracking-Link, um jedes Paket anzuzeigen.

Am zuverlässigsten können Sie dies überprüfen, indem Sie Ihre Adresse an der Kasse eingeben.

Wenn kein Fehler auftritt, ist die Lieferung möglich und die Kosten werden automatisch angezeigt.

Wenn eine Meldung über die Nichtverfügbarkeit erscheint, ist das Ziel nicht wählbar.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Lieferung in ein nicht abgedecktes Land wünschen, damit wir Ihnen einen Kostenvoranschlag erstellen können.

Verwenden Sie Ihren Tracking-Link, um auf die vom Spediteur bereitgestellten Versandinformationen zuzugreifen.

Bei Problemen oder um eine Neuprogrammierung der Lieferung zu beantragen, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer an den Spediteur.

Sie haben nach Erhalt 30 Tage Zeit, um ein Produkt in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und mit der Bedienungsanleitung, sofern vorhanden, zurückzusenden.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, schreiben Sie bitte an sav@ericflag.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Fotos des Produkts und seines Zustands an.

Ohne vorherige Vereinbarung werden keine Rücksendungen akzeptiert. Die Anweisungen werden Ihnen nach der Bestätigung per E-Mail zugesandt.

Schreiben Sie an sav@ericflag.com mit Ihrer Bestellnummer, Fotos und der gewünschten Variante.

Der Umtausch wird nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Produkts bestätigt.

Je nach Fall kann ein vorfrankiertes Etikett bereitgestellt werden. Unser Team wird Ihnen das Verfahren per E-Mail bestätigen.

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird die Rückerstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel überwiesen.

In der Regel erscheint sie innerhalb von 10 Werktagen. Sollte diese Frist überschritten werden, kontaktieren Sie uns bitte, wir werden uns umgehend darum kümmern.

Senden Sie uns Ihre Bestellnummer, klare Fotos des Pakets und des Produkts sowie eine genaue Beschreibung des Problems.

Wenn ein Artikel fehlt, überprüfen Sie zunächst, ob in Ihrer Sendungsverfolgung mehrere Pakete aufgeführt sind.

Wenn ein Artikel falsch oder beschädigt ist, bestätigen Sie bitte Ihre Lieferadresse. Wir erstellen einen Vorgang und melden uns umgehend bei Ihnen.

Auf alle unsere Produkte gewähren wir eine Garantie von 2 Jahren.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer und Fotos oder einem Video des Problems an sav@ericflag.com.

Je nach Fall bieten wir eine Reparatur, einen Umtausch oder eine geeignete Lösung an.

Lesen Sie zunächst dieMontageanleitungen hier.

Wenn ein Teil fehlt oder etwas unklar ist, schreiben Sie bitte an sav@ericflag.com und geben Sie Ihre Bestellnummer und Fotos an.

Unser Team begleitet Sie Schritt für Schritt.

Wischen Sie den Stahl mit einem leicht angefeuchteten weichen Tuch ab und trocknen Sie ihn anschließend.

Verwenden Sie für Holz ein trockenes Tuch, vermeiden Sie Lösungsmittel und tragen Sie bei Bedarf ein geeignetes Öl auf.

Befolgen Sie bei Textilien die Angaben auf dem Etikett oder dem Produktblatt. Vermeiden Sie längere Feuchtigkeitseinwirkung und lagern Sie die Produkte an einem trockenen Ort.

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Shop Pay und Bancontact.

Die Zahlung in 3 Raten ohne zusätzliche Kosten ist über Klarna Pay Later möglich. Alle Transaktionen werden sicher abgewickelt.

Überprüfen Sie das Limit Ihrer Karte, die Adresse und die Postleitzahl und versuchen Sie es nach Möglichkeit mit einer anderen Zahlungsmethode.

Sie können sich auch an Ihre Bank wenden, um die Transaktion zu autorisieren, und es dann erneut versuchen. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte.

Bestellungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, die unabhängig von unserem Shop sind.

Um die verfügbaren Optionen zu erfahren, geben Sie Ihre Adresse an der Kasse ein oder kontaktieren Sie uns.

Für eine langfristige Investition und nachhaltige Fortschritte ist die verstellbare 20-kg-Gewichtsweste am vielseitigsten.

Sie beginnen mit einem geringen Gewicht und steigern sich dann im Laufe der Zeit dank der abnehmbaren Gewichte. Wenn Sie Anfänger sind oder ein geringes Körpergewicht haben, können 10 kg für den Anfang ausreichend sein.

Entdecken Sie hier unsere Modelle.

Das Nylonseil ist leichter, komfortabler und geräuschloser, passt sich den Bewegungen an und ist dennoch sehr robust.

Die Stahlkette bietet ein traditionelles Gefühl und hohe Widerstandsfähigkeit, ist jedoch etwas schwerer und lauter.

Wählen Sie das Seil, wenn Sie Komfort und sehr schwere Lasten bevorzugen, wählen Sie die Kette, wenn Sie das Gefühl von Metall mögen.

Entdecken Sie den Ballastgürtel hier.

Die Weste lässt die Hände frei und eignet sich perfekt für funktionelle Arbeit und dynamische Bewegungen mit mäßiger Belastung.

Der Gürtel eignet sich ideal für Klimmzüge und schwere Dips mit Scheiben für einen gezielten Kraftzuwachs.

Viele Sportler verwenden beide je nach Trainingseinheit.

Entdecken Sie die Gewichtsweste und den Gewichtsgürtel.

Die Wandversion bietet maximale Stabilität an tragenden Wänden und minimalen Platzbedarf an der Wand. Für die Installation sind Bohrungen erforderlich.

Die Standstation ist höhenverstellbar, ohne Bohren mobil und benötigt eine angemessene Standfläche.

Für Muscle-ups und ultimative Stabilität wird die Wandversion für tragende Wände empfohlen.

Um Bohrungen zu vermeiden oder die Höhe leicht zu variieren, ist die Standstation ideal. 

Nur an tragenden Beton- oder Ziegelwänden anbringen. Von BA13-Gipskartonplatten wird abgeraten.

Verwenden Sie das mitgelieferte Befestigungsset und befolgen Sie die Anleitung.

Das Bohren ist notwendig, beim Entfernen lässt sich die Stelle einfach mit Spachtelmasse, Schleifpapier und Farbe wieder verschließen.

Sorgen Sie für eine freie Bodenfläche und eine ausreichende Deckenhöhe von 215 cm.

Für die Stand-Klimmzugstange können Sie Zubehör für Klimmzugstangen, Halterungen für Klimmzugstangen und Stabilisierungssäulen hinzufügen.

Dieses Zubehör erweitert die Übungsvielfalt und erhöht die Stabilität.

Stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderliche Bodenfläche und Deckenhöhe verfügen. 

Siehe Klimmzugstange.

Die Levitate Bar ist eine vielseitige und kompakte Station, höhenverstellbar, ideal für Klimmzüge, Dips, L-Sit, Rumpf- und Oberkörpertraining.

Er lässt sich schnell flach zusammenklappen und somit einfach an einer Wand, hinter einer Tür oder unter einem Bett verstauen. 

Entdecken Sie die Levitate Bar hier.

Die kurzen Holzparallettes sind perfekt, da sie sehr kompakt und transportabel sind und sich praktisch mitnehmen lassen.

Die langen Holz-Parallettes bieten eine größere Nutzlänge auf der Stange, was für bestimmte Übungen wie fortgeschrittene Planks und Handstände nützlich ist.

Sie verbessern den Griff, schützen die Handgelenke und erleichtern das Vorankommen. 

Siehe Holz-Parallettes.

Diese Bank ist nicht für Bankdrücken, Schrägbankdrücken oder Überkopfdrücken mit Lang- oder Kurzhanteln ausgelegt.

Es ist für den Unterkörper und den Rumpf konzipiert, Hüftstöße, Crunches, Dragon Flags, Nordic Hamstring Curls, Bulgarian Split Squats, Liegestütze, Box Step-ups, Single-Arm Rows, Pistol Squats. 

Siehe Krafttrainingsbank.

Hängen Sie Ihre Ringe an einer stabilen Halterung auf, befolgen Sie die Anweisungen im Handbuch und überprüfen Sie vor jeder Trainingseinheit die Stabilität.

Beginnen Sie mit kontrollierten Bewegungen, passen Sie die Höhe für den Fortschritt an und verwenden Sie bei Bedarf Flüssigmagnesium.

Gewichtsweste 10 kg: 10,3 kg, 28 x 37,5 x 12 cm.

Gewichtsweste 20 kg: 20,6 kg, 30,5 x 38 x 12 cm.

Klimmzugstange allein: 29 kg, 118 x 53 x 12 cm.

Klimmzugstange plus Dips-Zubehör: 30,7 kg, 60 x 120 x 12,5 cm.

Klimmzugstange + Dips + Stützen + Säulen: 33 kg, 119 x 13 x 59 cm.

Gewichtsgürtel: 0,95 kg, 17 x 37,5 x 6 cm.

Levitate Bar: 10,9 kg, 54 x 76 x 12 cm.

Lange Holzparallettes: 1,6 kg, 17 x 41,5 x 13 cm.

Kurze Holzparallettes: 1,08 kg, 16,2 x 30 x 12,5 cm.

Hantelbank: 20,1 kg, 52,5 x 58,5 x 21 cm.

Elevation Bars: 6,5 kg, 32 x 53 x 12 cm.

Turnringe: 1,2 kg, 24,5 x 24,5 x 7,5 cm.

Dips-Stangen: 13,9 kg, 50 x 71,5 x 8 cm.

Verstellbare Kettlebell 20 kg: 21 kg, 28 x 24 x 33 cm.

Flüssiges Magnesiumoxid: 0,25 kg, 6 x 17,5 x 4,5 cm.

Ballastseil: 0,1 kg, 13 x 13 x 2 cm.

Sportmatte: 1,1 kg, 15 x 61,5 x 15 cm.

Handgelenkschützer: 0,077 kg, 9,5 x 24,5 x 1 cm.

Isolierflasche: 0,415 kg, 7 x 31 x 4 cm.

Kraftgurt: 0,359 kg, 25 x 38 x 4 cm.

Zubehör Dips für Klimmzugstange: 3,5 kg, 115 x 13,5 x 27,5 cm.

Halterungen für Klimmzugstange: 2,3 kg, 21 x 22 x 9 cm.

Stabilisierungssäulen: 0,75 kg, 6 x 36 x 4 cm.

Hier finden Sie alle unsere Montageanleitungen.

Wenn ein Handbuch fehlt, unvollständig oder unklar ist, schreiben Sie an sav@ericflag.com, wir helfen Ihnen schnell weiter.

Der Shop und die Programme verwenden zwei separate Konten.

Für Ihre Ausrüstungskäufe besuchen Sie bitteericflag.com.

Für Programme melden Sie sich bitte unterprogrammes.ericflag.com an. Bei Fragen zu den Programmen schreiben Sie bitte an eric@ericflag.com.

Vergewissern Sie sich, dass Sie versuchen, sich beim richtigen Bereich, Shop oder Programm anzumelden.

Wenn das Problem im Shop weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte.

Für Programme schreiben Sie bitte an eric@ericflag.com.

Um Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Übertragbarkeit auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe der mit dem Konto verbundenen E-Mail-Adresse und Ihres Anliegens.

Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Vorschriften bearbeiten.

Klicken Sie am Ende jeder E-Mail auf „Abbestellen” und bestätigen Sie.

Wenn Sie Probleme haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail mit der betreffenden Adresse, damit wir Sie aus dem Verteiler nehmen können.

Wir organisieren nur sehr wenige Werbeaktionen und haben außerhalb dieser Veranstaltungen keine Gutscheincodes.

Wenn Sie sofort Geld sparen möchten, sehen Sie sich unsere ganzjährig reduzierten Pakete an.

Auch während Aktionszeiträumen bieten die Pakete höhere Rabatte als die Codes.

Die Pakete enthalten alles, was Sie zum Lernen benötigen, und bieten einen dauerhaften Preisvorteil gegenüber dem Einzelkauf. 

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