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• Si vous n'avez pas encore reçu votre commande et qu'elle est toujours en chemin, nous vous invitons à refuser le colis à la livraison : il nous sera alors retourné automatiquement et nous procéderons à un remboursement de la commande ! Merci de nous envoyer malgré tout un e-mail à sav@ericflag.com pour nous avertir de la situation.

• Si la commande a été réceptionnée, veuillez ne pas l'ouvrir et nous contacter sous 30 jours à sav@ericflag.com en nous communiquant une photo du colis afin que nous vous fournissions une étiquette de retour prépayée 😍

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