Esercitare il mio diritto di recesso
Questa pagina vi consente di recedere dal contratto, esercitando il vostro diritto legale di recesso per un ordine effettuato su ericflag.com.
Hai a disposizione un termine legale di quattordici (14) giorni a partire dal ricevimento del tuo ordine per esercitare il diritto di recesso, senza dover giustificare la tua decisione.
Se il vostro ordine comprende più prodotti consegnati separatamente, oppure un prodotto composto da più lotti o pezzi consegnati separatamente, il termine decorre dal momento del ricevimento dell'ultimo prodotto, lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso online, si prega di compilare il modulo sottostante.
Dopo l'invio del modulo
Una volta confermata la revoca, riceverai una conferma di ricezione via e-mail in cui saranno indicati, tra l'altro, il contenuto della tua dichiarazione, nonché la data e l'ora di invio.
Il nostro Servizio clienti vi fornirà quindi le istruzioni per il reso. In caso di semplice recesso, quando il prodotto non è né difettoso né non conforme e non sussiste alcun errore imputabile a Eric Flag, le spese dirette di restituzione sono a vostro carico.
Per semplificare la restituzione, possiamo fornirvi un'etichetta di reso prepagata. Il costo esatto vi sarà comunicato prima dell'emissione e sarà detratto dall'importo rimborsato, salvo specifiche condizioni commerciali.
Le spese di restituzione sono a carico di Eric Flag caso di errore da parte nostra, di prodotto difettoso o non conforme, previa verifica da parte del nostro Servizio clienti.
Saremo lieti di ascoltarvi.
sav@ericflag.com o su WhatsApp per una risposta ancora più rapida!